In geschäftigen Flughafenumgebungen kann die Verwaltung von Durchsagen chaotisch sein, was oft zu sich überschneidenden Anrufen, übermäßigem Lärm und uneinheitlicher Kommunikation führt. Viele Flughäfen verfügen nicht über die erforderlichen Tools und Einblicke, um zu verfolgen, wie Durchsagen genutzt werden, welche Durchsagen am häufigsten vorkommen oder welche Fluggesellschaften den meisten Lärm verursachen. Dieser Mangel an Transparenz kann zu betrieblichen Ineffizienzen,